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华为:高效处理日常琐事,就靠这3个原则

工作中,经常听到有人说:

感觉一整天很忙,

但却又没做成什么事。

出现这种问题,很大一部分原因是,缺乏对琐事的合理安排。

今天和你分享,华为员工处理琐事的3个原则。

1、集中处理琐事

在华为内部,管理者会要求员工:一定要坚决完成重要的工作任务,保持工作的延续性,不要轻易被琐事干扰。

关于工作中的琐事,华为也给出了相应的处理建议:

琐事可以往后推,

等积累到一定程度,

再专门找出一点时间,

对琐事进行归类和整理,

然后一并解决。

那么,具体什么时间处理琐事最合理?华为员工通常会利用下班前的10分钟,集中处理琐事。

比如,将桌子收拾干净;

打扫办公室的卫生;

删除一些不必要的文件;

接听一些无关紧要的电话;

处理一些不重要的小纠纷等。

2、及时记录琐事

有些人下班后,有了时间解决琐事,但却常常忘记了要做什么,或者在处理过程中落下一些事情。这样一来,问题可能还会继续存在,甚至影响第二天的工作。

为了避免这一点,华为员工养成了一个好习惯,那就是及时记录。在日常工作中,他们会将所有事情进行安排并记录下来。

比如,他们会将重要的事情排在前面,琐碎的事会排在最后面。而对于那些在工作中,突然遇到的小事,也会及时记录在本子上。

等到所有重要的工作完成之后,本子上剩下来的小事就会一目了然。

3、学会拒绝或委托

对于员工来说,做好琐事的时间安排及记录之后,就可以将它们集中处理了,不过这并不代表,所有的琐事都需要自己亲手处理。

对于那些计划之外的琐碎任务,或者无关痛痒的小事情,华为公司也给员工提出2点建议:

1、想办法拒绝或者尽量推后;

2、要么干脆委托给其他人去做;

比如,像清洁卫生、端茶递水、输入文档、发放通知、撰写文稿等事,管理者就完全可以交给手下员工去做,没有必要花费时间自己动手,这样可以保证工作分配和时间分配的合理性。

以上,就是华为处理琐事的3点原则:

1、集中处理;

2、及时记录;

3、学会拒绝或委托。

再次提醒,华为在员工管理上的出发点,并不是合理性,而是有效性。也就说,这些事无巨细的管理方法背后,是为了更有效地工作,而不是看起来更合理。